Come posso restituire un articolo?

Gli articoli non ti soddisfano o hai ordinato la taglia o il colore sbagliato? Puoi restituire qualsiasi articolo non indossato (nella condizione originale) entro 28 giorni dalla ricezione della consegna per ricevere un rimborso completo. Questa possibilità non influisce sul tuo diritto di rendere articoli difettosi.

La nostra procedura di reso è semplice. Ti basta utilizzare la nota di reso all’interno del pacco e seguire i passaggi seguenti. Avrai bisogno del tuo numero di reso (indicato sulla nota di reso) per accedere al Portale dei Resi tramite http://wnreturns.com/NextEU/it/

1) Stacca la parte destra della nota di reso completata e posizionala all’interno del pacco con gli articoli che desideri restituire (questa operazione è molto importante, in quanto non possiamo emettere un rimborso senza di essa).

2) Stampa l’etichetta con l’indirizzo di reso tramite il Portale e attaccala all’esterno del pacco, controllando che l’etichetta originale non sia più visibile.

3) Porta il pacco nell’ufficio postale più vicino a te.

4) Conserva la prova della spedizione finché non avrai ricevuto la conferma del rimborso. Riceverai un rimborso entro 28 giorni sul metodo di pagamento usato per confermare l’ordine.

5) In caso di domande, contatta Next all’indirizzo https://www.nextdirect.com/it/it